Datenschutz im CRM-System ist Kundenservice

8.6.2012

In meinem letzten Artikel ging es um den Einsatz von CRM-Systemen bei der Neukundengewinnung über Telefonakquise. Was Sie in puncto Datenschutz beachten müssen, wenn Sie ein CRM-System einführen, erklärte mir Rechtsanwältin und Datenschutzexpertin Jutta Löwe im Interview.

mehr

Die neue Datenschutznovelle und Änderungen für Ihr Adressmanagement

12.3.2012

Am 1. September 2009 trat eine neue Datenschutznovelle in Kraft – mit entscheidenden Auswirkungen für werbetreibende Unternehmen. Noch bis zum 31. August 2012 gilt eine Übergangsfrist. Wer danach bei privaten Bestandskunden ohne Einwilligung wirbt, verletzt den Datenschutz und riskiert hohe Bußgelder. WordBridge erklärt Ihnen, wie Sie die Adressen Ihrer Kunden bis zum Stichtag rechtssicher machen.

mehr